総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:319件
評価内訳
  • 5点 131件
  • 4点 115件
  • 3点 17件
  • 2点 2件
  • 1点 0件
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.28
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.34
  • 食事4.56
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]
  • 最新の投稿順
  • 評価が高い順(総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事

49件中 1~20件表示

  • [ 1 | 2 | 3 | 全 3 ページ ]
  • 次の20件

総合4

あつ3003さんの ホテルサンリゾート庄内 のクチコミ

あつ3003さん [60代/男性] 2019年01月14日 18:51:14

総合的には 5に近い4.7位で良かったです。フロント レストランの接客態度は大変良かったと思います。部屋もゆったりとした広さ マッサージチェアー 露天の陶器風呂 食事 風呂あがりの牛乳美味しく頂きました。マイナス
0.3は 風呂場の洗い場の上にある丸い照明の回りに黒カビ レストランのスタッフ せっかくの洒落た制服なのに履き物がサンダル クロックスは変えた方がいいと思います。あと 地元のお新香セットに しば漬は要らないのではないかと思います。つや姫もとても美味しかったです。露天風呂が有れば最高ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルサンリゾート庄内 2019年01月19日 19:29:50

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂の清掃について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃担当にも伝えて、今後気を付けてまいりたいと思います。
その他ご指摘いただいた点に関しても、検討して参りたいと思います。
漬物に関しましては、すべて鶴岡の業者さんお手製の品々になります。様々な種類を楽しんで頂ければ有難いです。いただいた意見も含めながら内容についても検討していきたいと思います。
お褒めのお言葉も多くいただき、大変光栄でございます。いただいたお言葉に恥じないよう、これからも従業員一同励んでまいりたいと思います。
お忙しい中、くちこみへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しも心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF【カップルプラン】一人ずつ異なる<海鮮×山形牛>しゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】洋室(禁煙)】

総合5

naoki1228さんの ホテルサンリゾート庄内 のクチコミ

naoki1228さん [50代/男性] 2019年01月08日 17:20:34

1月3日に宿泊しました。
外観は古く見えますが、中はとても綺麗です。
今回泊まった部屋にはマッサージチェアがあり、妻も喜んで利用していました。
温泉は露天風呂が無いですが、広々とした内湯でゆったり過ごせます。サウナもあるのでお勧めです。
食事は夕食も朝食も、とても美味しかったです。
ただ、夕食の焼き魚等は出来れば焼き立てを食べたかったです。温かい物は温かく、冷たい物は冷たく出すのは基本だと思うので、唯一そこだけが残念でした。
宿泊料金が他の宿泊施設と比べる安いので、そういうところでコストカットしているのかもしれません。
ただ全体的に言えば、コストパフォーマンスは最高です。
季節を変えてまた宿泊したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルサンリゾート庄内 2019年01月11日 19:26:00

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
マッサージチェアは限られたお部屋のみ、設置しております。喜んでいただけて嬉しいです。
大浴場は、内湯1か所のみとなります。露天風呂はないですが、当館の立岩海底温泉を堪能して頂ければ幸いです。
お食事に関してご指摘頂いた点は、今後出し方等検討してまいりたいと思います。

この度は、お忙しい中貴重なご意見を投稿して頂き、ありがとうございました。
またのお越しも心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【グルメプラン】地元ブランドに舌鼓♪山形牛しゃぶしゃぶ(1泊2食)
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】洋室(禁煙)】

総合3

mamamekoさんの ホテルサンリゾート庄内 のクチコミ

mamamekoさん [30代/男性] 2019年01月03日 15:40:08

1月に宿泊しました
良いところ
・水族館から近い
・子供のアメニティ、浴衣がある
・ぬいぐるみプレゼント
・温泉が空いてる
・米がおいしい(つや姫)
悪いところ
・壁が薄くて隣の声、テレビの音が聞こえる
・部屋、設備が古め
・部屋で食事できれば良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルサンリゾート庄内 2019年01月03日 17:21:04

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご利用されて早速のクチコミへのご投稿ありがとうごじあます。
またご指摘頂きありがとうございます。貴重なご意見として今後の運営に生かさせて頂ければと思います。
またご満足して頂けた点もお教え頂きありがとうございます。お立ち寄り頂いたクラゲドリーム館 加茂水族館から車で約10分という好アクセスでございます。お子様へのサービスについてもお喜びいただけたご様子で嬉しく思っております。さらに満足して頂ける点を増やしていけますよう努力を惜しまず邁進していまります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】お一人ずつ異なるしゃぶしゃぶ<海鮮×山形牛>庄内愛合膳
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】和室8畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンリゾート庄内 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 06:31:57

食事も美味しく快適に過ごす事が出来、温泉もゆっくり入れ大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンリゾート庄内 2019年01月01日 20:31:13

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また年間何度もご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
これから冬も本格的になってまいりますが、寒いからこそ、温かい温泉と料理が恋しくなってきますよね。遠いところ大変だとは思いますが、こちらにお越しの際には是非お立ち寄り頂けたらと思います。
お会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF 【グルメプラン】山形牛しゃぶしゃぶ(1泊2食)
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】和室8畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンリゾート庄内 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月18日 12:13:22

楽天トラベルのポイントが高かったので、予約しました。

建物自体は古さを感じましたが、リニューアルされ部屋もお風呂も清潔感がありました。テラスに陶器の露天風呂があったので、入ってみました。お湯がすぐたまり、波の音を聞きながらお風呂を優雅に楽しむことができました。大浴場から上がっての牛乳のサービスもありました。
部屋は広く、廊下も暖かくなっていてうれしく思いました。コンパクトなホテルですが、いろいろなものがそろっており、リーズナブルな料金だったので、また行ってみたいです。
料理もおいしかったです。最初はやや物足りなく見えたのですが、山形牛のしゃぶしゃぶでおなかがいっぱいになりました。お肉が思ったより多くやわらかかったです。
ただテレビを見ていたら電波が乱れ、結末がわかりませんでした。それならBSを見ようと思ったのですが、映りませんでした(多分)。テレビだけ残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンリゾート庄内 2019年01月01日 20:22:47

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
テレビの受信の具合が悪く、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
至らぬ部分がございましたにも関わらず、お褒めのお言葉を賜り、大変感謝しております。

ご利用される皆様に外観でがっかりさせてしまうことがございますが、館内に関しましては快適に過ごしていただけるようリニューアルしております。客室のお風呂など館内のサービスをご堪能いただけたご様子で大変うれしく思っております。
お食事に関しましては、食べきれない量をお出しするのではなく、丁度良い量でお味を重視しております。ご満足いただけたようで本当に嬉しく思っております。

またの機会ございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【グルメプラン】地元ブランドに舌鼓♪山形牛しゃぶしゃぶ(1泊2食)
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】洋室(喫煙)】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

kinchan3516さんの ホテルサンリゾート庄内 のクチコミ

kinchan3516さん [60代/男性] 2018年11月30日 14:37:51

多分今年3回目の宿泊で、今回は友人と二人で利用しました。
清潔で、簡素で、本当に居心地のよい宿です。
昔の団体型の老舗旅館にあるようなこれ見よがしのものは全部省いてあって、それが居心地の良さにつながっている。
初めて一緒に連れてきた友人もとても喜んでいた。
料金が安いんで余り期待してなかったらしいが、コストパフォーマンスの高いことに感激してました。
また行きます!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンリゾート庄内 2018年11月30日 18:41:50

この度は、ご来訪いただき誠にありがとうございます。
お連れのお客様も満足していただけたご様子で、嬉しい限りです。お客様のくちこみや、従業員のアイディアを踏まえながら、少しずつ改良しております。小さな変化の場合もありますが、お客様から気付いていただけたり、喜んでいただければ、私共も幸せです。これからも、皆様に愛される宿になれる様に従業員一同、努力を重ねて参ります。
またのお越しも心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得14】\50歳以上シニア旅/1,000円Off!選べる〈山形牛or海鮮〉しゃぶしゃぶプラン
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】洋室(禁煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンリゾート庄内 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 19:53:17

11月24日に1泊2日で宿泊しました。入浴後に無料で牛乳1本のサービスがあり,頂きました。
大変美味しかったです。父親が足の爪を切りたいといきなり言ってきたのですが,部屋の説明に爪切りがフロントから借りれることが書いてあって,利用しました。ありがたかったです。
食事前のサクランボ酒がとても飲みやすくて売っていたら購入したいくらいでした。夕食の海鮮しゃぶしゃぶに朝食の充実したメニューがあり,ハッピーな気持ちになれました。食堂の窓から海に漂う靄が見えて,初めて見る景色に感動しました。豪華ではないけれど,気さくに楽しめる静かなお宿と感じました。
チェックアウトの時に,チロルチョコまで頂き,心配りに感謝いたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンリゾート庄内 2018年11月30日 18:15:50

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
牛乳や貸出しのサービスなど、お喜びいただけて、嬉しく思います。また、お食事についてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
ホテルのある庄内地方は、自然豊かな土地のため、四季で様々な風景を見る事が出来ます。冬など、大荒れの天気で大変な時もありますが、それにより、美味しい食材にも恵まれますので、有難く感じております。
機会があれば、また異なる季節の風景もご覧いただきたいと思います。
この度は、お忙しいところくちこみへのご投稿ありがとうございます。
ご来訪心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【グルメプラン】海が目の前だからこそ♪海鮮しゃぶしゃぶ(1泊2食)
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】和室12畳(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

くざえもんさんの ホテルサンリゾート庄内 のクチコミ

くざえもんさん [50代/男性] 2018年11月27日 08:16:56

チェックイン後「あれっ?」と思い確認したところ部屋をグレードアップしてくれていました。妻が「この部屋予約したの?」と心配気に話したのでホテル側の配慮であることを説明しました。
設備等はそれなりの歴史を感じましたが、それを補うかのごとくサービスが徹底されていると感心しました。
温泉もよかったです。自分の好きな泉質でした。さらに、履物の間違い防止、冷たい牛乳の無料提供等細かな配慮がいたる所にあり、体だけでなく心まで温まるお風呂でした。
帰り際、寒い中坂を下りる処まで手を振って見送ってくださり、チェックイン(駐車場)からチェックアウト(駐車場)までブレのないサービスを提供してくださるホテルでした。
周辺観光を抜きにしても、また利用したいと思うホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンリゾート庄内 2018年11月30日 17:59:33

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋については、勝手ながらグレードアップをさせていただきました。本来であれば、受付時にご説明すべきところでございました。混乱を招いてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後気をつけて参りたいと思います。
そのなかで、サービス面など、お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
お越しのお客様に楽しい思い出を作っていただけたらいいなと思いながら、従業員一同日々接しております。小さなホテルですので、皆でアイディアを出し合い、お客様のご意見を参考にしながら、少しずつ変化しております。この度は、お忙しい中くちこみへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】おいしい庄内まるかじり♪食の都「山海」の幸(1泊2食)【紅葉】
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】洋室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンリゾート庄内 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 18:48:29

スタッフの方々の対応にいつも癒されます。食事も旬の食材をとても美味しく食べさせて下さり、大好きな宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンリゾート庄内 2018年11月19日 19:09:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また引き続きのご利用重ねてお礼申し上げます。今回は、お母さまを連れてのご利用で微笑ましい家族の団欒を拝見させていただいた形で、こちらの方が癒されました。
これから寒い時期になってまいります。お風邪などひかぬようご自愛くださいませ。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1特別室に泊まる】お一人ずつ2種の鍋から選べる<山形牛or海鮮>しゃぶしゃぶ(1泊2食)
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】特別室(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

遮那王4870さんの ホテルサンリゾート庄内 のクチコミ

遮那王4870さん [50代/男性] 2018年11月19日 14:33:49

相変わらず居心地の良い宿です。その理由のひとつがサービスの質の高さと思っていますが、今回もそれを実感しました。例によって海岸沿いを歩いて宿へ向かう途中、通りかかったスタッフの女性が運転する車が停車し、宿まで送ってくれました。本当にありがたかったのですが、私ってそんなに覚えやすい顔でしょうか… それと、前回の投稿コメントで、海鮮しゃぶしゃぶの出汁で雑炊にしたい等と勝手なことを書いてしまいましたが、今回の夕食では、いつもの紙鍋ではなく、雑炊が作れる鉄鍋で出してくれたことに驚きました。こういうことができる宿は珍しいと思います。また来年も伺いますので、よろしくお願いします。 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンリゾート庄内 2018年11月19日 16:39:33

いつもご利用頂きありがとうございます。オープンして間もない頃より、何度もご利用頂き、さらにいつも温かいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。楽しいことばかりでないこのお仕事、お客様の応援のお声がスタッフの支えになっております。本当にありがとうございます。次回は春ごろになるでしょうか?またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
一人旅応援!2種の鍋から選べる<山形牛or海鮮>しゃぶしゃぶ(1泊2食)
ご利用のお部屋
【ルームタイプおまかせ【眺望なし】※階段移動あり】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みゆりん58さんの ホテルサンリゾート庄内 のクチコミ

みゆりん58さん [50代/女性] 2018年11月11日 10:48:18

特別室に、この値段で泊まれてよかったです。風呂上がりの牛乳のサービス等々満足でしたが、食事の時、鍋の火をつけてくれるのが言わないとつけてくれなかったのでかなり待ってました。でも、ほかの席には、つけてたのに。でも、食べ終わった食器は、素早く片付けられました。もう少し後にしてほしかったです。はやくかたづけたいのは、わかりますが、落ち着いて食事したかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルサンリゾート庄内 2018年11月18日 11:31:11

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
夕食場面で至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。それぞれのお客様のお食事の進み具合把握、配慮が欠けておりました。重ねてお詫び申し上げます。
今後は、お客様のペースを考慮しながら、よりベストなタイミングで提供ができるよう、従業員一同励んでいきたいと思っております。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しも心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【人気No1特別室に泊まる】<山形牛or海鮮>しゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】特別室(禁煙)】

総合5

じゅんとく100さんの ホテルサンリゾート庄内 のクチコミ

じゅんとく100さん [30代/男性] 2018年10月31日 23:21:25

9月7日から1泊お世話になりました。昨年の12月以来のリピート宿泊で、今回も加茂水族館に行った後に宿泊させていただきました。
2回目なので館内の勝手が分かり快適に過ごせたのですが、新たな発見として2階のファミコン部屋を発見して更に評価が上がりました(笑)
前回同様、夕食と朝食のどちらも美味しかったですし、スタッフの方が速やかに対応していただけて気持ちよく食事ができました。
今回もお世話になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルサンリゾート庄内 2018年11月09日 17:35:20

この度は、ご来訪いただき誠にありがとうございました。
好評いただきましたファミコン等、昨年から少しずつ変化している箇所がございます。喜んでいただき嬉しいです。
スタッフに対しても、お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
次回も喜んでいただけるように、従業員一同励んでまいります。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しも心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】おいしい庄内まるかじり♪食の都「山海」の幸(1泊2食)
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】和室8畳(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンリゾート庄内 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月25日 19:26:07

正直あまり期待してなかったのですが、部屋の広さと隅々まで綺麗に清掃されその上マッサージ機まで備えられていました。
大浴場も洗顔フォームが有りボディーソープで顔を洗わなければならないストレスもなく丁度良い湯加減のお湯を満喫しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルサンリゾート庄内 2018年10月27日 09:35:31

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。お部屋のマッサージ機もお気に入りいただけたご様子で嬉しく思っております。客室のマッサージ機に関しましては、全室完備というわけではなく、今回お部屋をグレードアップさせて頂きました。
浴場のアメニティ類もご利用頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】カード決済限定※観光地めぐり重視!とことん観光のあなたへ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】洋室(喫煙)※階段利用あり】

総合5

tomo1237182さんの ホテルサンリゾート庄内 のクチコミ

tomo1237182さん [20代/女性] 2018年10月24日 08:24:39

ビジネスでの利用でしたが、温泉食事ともに大変満足させていただきました。(朝食は期待通り、本当においしかったです!)
スタッフの方々の型通りで無い、あたたかいおもてなしに感謝です。
また山形の方へ行く際はぜひ利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルサンリゾート庄内 2018年10月24日 18:37:16

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お仕事の疲れを癒しいただけたご様子で大変うれしく思っております。朝食の期待に応えることができ、ホッとしております。またスタッフの応対にお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
また山形にお越しの際は、お立ち寄り頂ければと思います。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】※カード決済限定※炊き立て庄内米とあったか味噌汁\クチコミ4.6/の朝食(1泊朝食)
ご利用のお部屋
【ルームタイプおまかせ【眺望なし】※階段移動あり】

総合4

会長SK1948さんの ホテルサンリゾート庄内 のクチコミ

会長SK1948さん [60代/男性] 2018年10月20日 18:21:41

夕食、朝食共に良かった。内容は勿論、量的にも満足でした。部屋も満足のいくレベルでした。唯一、露天風呂が無かったのが残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルサンリゾート庄内 2018年10月20日 19:39:23

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お料理について、お褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。満足していただけて、大変うれしく感じております。
お風呂に関しては、露天風呂が無く、内風呂のみとなっております。ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後の検討材料に致します。
またのご利用も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【人気No1特別室に泊まる】<山形牛or海鮮>しゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】特別室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンリゾート庄内 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 20:59:41

加茂水族館に行くため、9ヶ月の子供を連れて宿泊しました。
事前にクチコミを読んでいたものの実際目にした際、外観に少々驚きましたが中は綺麗で居心地が良かったです。
宿泊日はあいにくの雨で夕日が見れず残念でしたが、温泉の脱衣所も綺麗でアメニティも揃っており、ゆっくり過ごす事が出来ました。
食事も夕食・朝食共に大変美味しく、ご飯がすすみ、夫婦でお代わりをしてしまうほどでした。
ご飯・お味噌汁を準備してもらった後、ビールを飲んでいて手をつけずにいたところ、温かい物に替えて下さって嬉しかったと主人は喜んでおりました。
また、子供用の椅子をベビーチェアに変えて下さったり(結局、抱っこしていないと泣いてしまい使えませんでしたが…)と、スタッフの方は温かい方ばかりでした。
夕食後お部屋に戻ると枕元にコメント付きでぬいぐるみが置いてあり、さりげない優しさに心が温まりました。
チェックアウト時にもプチプレゼントをいただき、その心遣いが嬉しかったです。
子供がもう少し大きくなったら、また加茂水族館に連れて行きたいと思っているので、その際にはまたお世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルサンリゾート庄内 2018年10月20日 16:38:19

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当日は生憎の天気で夕陽をご覧いただくことができず残念でした。季節限定ではありますが、当館の魅力のひとつ『夕陽』をご覧いただくことができなかったにも関わらず、お褒めのお言葉、温かいお言葉を沢山いただき、重ねてお礼申し上げます。

お子様連れのご旅行は、何かと気苦労が多いものですよね。そのような中、今回のようなお言葉を頂戴できたこと、また行きたいとのお言葉、本当にうれしく思います。

またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF【基本プラン】おいしい庄内まるかじり♪食の都「山海」の幸
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】和室8畳(禁煙)】

総合4

さらさららりるさんの ホテルサンリゾート庄内 のクチコミ

さらさららりるさん [40代/女性] 2018年10月18日 07:43:21

建物は古いですが、清潔にしていて気持ち良く過ごせました。
スタッフの皆さんも自然体で温かい雰囲気でした。
食事も美味しく、無理して食べすぎない丁度良い量です。
感じ方は人それぞれとは思いますが、一人での宿泊だったので、食事の時、椅子の向きが皆さんの方向を向いて見渡せる位置だと少し落ち着きませんでした。
そして、部屋の窓からもう少し良く外がみられたら良かったです。
その他はとても快適に過ごせて良かったです。
次回は夫も連れて行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルサンリゾート庄内 2018年10月20日 15:54:17

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。またお食事、スタッフの応対にお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。

お食事の席、お部屋の眺望の件、ご指摘いただきありがとうございます。お食事の席に関しては、私どもも悩んでいるところでした。今後の検討材料とさせていただきます。

ご夫婦そろってのお越しを心よりお待ちしております。口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一人旅応援!2種の鍋から選べる<山形牛or海鮮>しゃぶしゃぶ(1泊2食)
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】洋室(禁煙)※階段利用あり】

総合4

辰年ふくろうさんの ホテルサンリゾート庄内 のクチコミ

辰年ふくろうさん [60代/男性] 2018年10月12日 17:19:00

海岸の近くの立地がよい。季節によっては海に落ちる夕陽が見れる。温泉は普通に楽しめ、食事が美味しく満足であった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルサンリゾート庄内 2018年10月20日 15:45:33

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。

当館は海岸を見下ろす立地となっており、3月上旬から9月中旬までは館内より夕陽をご覧いただくことができます。今の時期は、海岸線まで出ていただくとご覧いただくことができます。

お忙しい中、口コミへのご投稿をいただき、ありがとうございました。又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【グルメプラン】海が目の前だからこそ♪海鮮しゃぶしゃぶ(1泊2食)
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】和室8畳(禁煙)】

総合5

名無し45368191さんの ホテルサンリゾート庄内 のクチコミ

名無し45368191さん [40代/女性] 2018年10月04日 23:44:14

全てにおいて とても満足しました。
山形牛のしゃぶしゃぶも海鮮しゃぶしゃぶもとても美味しかったです。
朝食も 凄く美味しかった。
何よりお米が美味しかったのが印象的です。

部屋にあるマッサージチェアーに
陶器の露天風呂も凄く良かったです。

窓から見える風景は 日本海の綺麗な海に 波の音に 潮風も心地好く
癒しの時間になりました。

宿泊当日は
ちょっとしたトラブルに見舞われて
気持ちが落ち込んでいました。

でも
由良海岸沿いに車を走らせながら
宿に到着した時は
もう陽も沈み 辺りの風景も良く見えないくらいでした。

少しだけ残念だったのは
チェックインの時に 夕食の時間を
30分だけ遅らせて欲しいとお願いしたのですが 聞いては貰えなかった事だけです。

到着して
少しだけゆっくりしたかったのですが
温泉に入る間も無く夕食の時間でした。

トラブルに見舞われたとは言え
自己責任で
ホテル側に 落ち度はありませんね。

でも
翌朝の窓から見た風景に
嫌な事も全て吹き飛びました。

とても
素敵なホテルだと思います。

又 利用したいと思います。
お世話になりました。有り難う御座いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルサンリゾート庄内 2018年10月06日 09:02:51

このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。お食事のお時間関しましては、レストラン営業時間が予め設定されております。こちらは皆様に美味しく召し上がっていただくための設定です。ご理解いただきまして感謝いたします。

また秋の日本海の景色が、落ち込んでいたお客様の気持ちを癒したこと、本当にうれしく思います。私個人的なことではございますが、大きな海、大きな空を見ていると自分の存在の小ささ、そして抱えている悩みの小ささに気づかされることが多々ありました。季節を変えますと日本海は別の表情を見せてくれます。
是非もう一度季節を変えてお越しいただけたらと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【人気No1特別室に泊まる】<山形牛or海鮮>しゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】特別室(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンリゾート庄内 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 09:16:44

夕陽を見たく、口コミも良かったのでこちらを選びました。
お部屋からは見えませんでしたが、スタッフの方に近くの見えるところを教えてもらいましたが、天気が雨→曇りで風も強く、少しだけ見えました。
建物など全体的に確かに古いですが、とてもきれいに清掃され、問題なく快適でした。
朝夕食つきでしたが、どれもおいしく満足でした。早く食べ終えていく私にスタッフの方がご飯先にお持ちしますか?と言ってくださり、ほっこりでした。食前酒のさくらんぼ酒も美味しく、欲しかったねと帰りながら話してました。
お風呂上がりの牛乳もおいしく、牛乳好きな主人は喜んでいました。翌朝も買いました。
アメニティも十分で、コーヒーも無料で満足でした。
車じゃないとコンビニなどにはいけないですが、冷蔵庫もちゃんと冷えます。
とにかく、スタッフの方、みなさんとても対応がよくて、気持ちのよいホテルでした。また泊まりたいねと主人も絶賛していました。
パンダがピアノに座っているのもかわいかったです。
旦那は小さいパンダがほしかったみたいです(笑)
ささやかなチロルも美味しくいただきました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルサンリゾート庄内 2018年10月06日 07:02:27

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子で大変うれしく思っております。今の時期ですと、館内から夕日をご覧いただくことができませんが、歩いて10分程度の海岸に出て頂くとご覧いただくことができます。当日は生憎の天気で夕陽をご覧いただくことができず残念でした。

またご指摘の通り、古い建物ではございますが、快適にお過ごしいただける様、スタッフ全員が清掃に携わっております。
さらにお食事に関しましてもお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。料理内容に関しましてはもちろんのこと、快適にお召し上がりいただけるようスタッフがサポートさせて頂いております。巧みな話術があるわけではなく、気遣いだけは、負けない素朴な接客ではございますが、お褒め頂き嬉しい限りでございます。

またの機会ございましたら、是非お立ち寄り頂けたらと思います。当館のピアニストのパンダもお客様のお越しをお待ちしております。お忙しい中、クチコミへのご投稿を頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【グルメプラン】地元ブランドに舌鼓♪山形牛しゃぶしゃぶ(1泊2食)
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】洋室(禁煙)※階段利用あり】

49件中 1~20件表示

  • [ 1 | 2 | 3 | 全 3 ページ ]
  • 次の20件
  • クチコミを投稿する
  • クチコミを修正する
宿泊プラン一覧
  • 【素泊まり】カード決済限定※観光地めぐり重視!とことん観光のあなたへ(素泊まり)

    [最安料金(目安)]4,186円~

    (消費税込4,520円~)
  • 【朝食付】※カード決済限定※炊き立て庄内米とあったか味噌汁\クチコミ4.6/の朝食(1泊朝食)

    [最安料金(目安)]5,186円~

    (消費税込5,600円~)
  • 【夕食のみ】朝はゆったり!夕食は「基本プランおいしい庄内まるかじり♪食の都「山海」の幸」(1泊夕食)

    [最安料金(目安)]6,000円~

    (消費税込6,480円~)
  • 【直前割SALE】お日にち限定!お部屋おまかせでお得♪ 6500円(税抜)~(1泊2食)

    [最安料金(目安)]6,500円~

    (消費税込7,020円~)
  • 【基本プラン】おいしい庄内まるかじり♪食の都「山海」の幸(1泊2食)

    [最安料金(目安)]7,000円~

    (消費税込7,560円~)
  • 【クラゲ世界一★加茂水族館チケット付き】おいしい庄内まるかじり♪食の都「山海」の幸(1泊2食)

    [最安料金(目安)]7,880円~

    (消費税込8,510円~)
  • 【早得14】\50歳以上シニア旅/1,000円Off!選べる〈山形牛or海鮮〉しゃぶしゃぶプラン

    [最安料金(目安)]8,075円~

    (消費税込8,720円~)
  • 【さき楽】75 地元ブランドに舌鼓♪山形牛しゃぶしゃぶ(1泊2食)

    [最安料金(目安)]8,075円~

    (消費税込8,720円~)
  • 【さき楽】75 海が目の前だからこそ♪海鮮しゃぶしゃぶ(1泊2食)

    [最安料金(目安)]8,075円~

    (消費税込8,720円~)
  • 【8名以上グループ☆お得に宴会】飲み放題&宴会場などなど4大特典付(1泊2食)

    [最安料金(目安)]8,167円~

    (消費税込8,820円~)
  • 【さき楽】45 地元ブランドに舌鼓♪山形牛しゃぶしゃぶ(1泊2食)

    [最安料金(目安)]8,538円~

    (消費税込9,220円~)
  • 【さき楽】45 海が目の前だからこそ♪海鮮しゃぶしゃぶ(1泊2食)

    [最安料金(目安)]8,538円~

    (消費税込9,220円~)
  • 【グルメプラン】海が目の前だからこそ♪海鮮しゃぶしゃぶ(1泊2食)

    [最安料金(目安)]9,000円~

    (消費税込9,720円~)
  • 【グルメプラン】地元ブランドに舌鼓♪山形牛しゃぶしゃぶ(1泊2食)

    [最安料金(目安)]9,000円~

    (消費税込9,720円~)
  • 【カップルプラン】お一人ずつ異なるしゃぶしゃぶ<海鮮×山形牛>庄内愛合膳

    [最安料金(目安)]10,000円~

    (消費税込10,800円~)
  • 【お誕生日・ご結婚記念日・各種記念日に】3つの特典付アニバーサリープラン(1泊2食)

    [最安料金(目安)]11,000円~

    (消費税込11,880円~)
  • 【人気No1特別室に泊まる】お一人ずつ2種の鍋から選べる<山形牛or海鮮>しゃぶしゃぶ(1泊2食)

    [最安料金(目安)]12,000円~

    (消費税込12,960円~)
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ