この度はホテル風かへお越しいただき誠にありがとうございます。
お料理は、レストランスタッフがお客様のタイミングに合わせて提供させていただいております。
また、当館スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき嬉しいばかりです。
お客様が気持ちよく過ごしていただいているということがスタッフの活力にも繋がります。
また是非ホテル風かへお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

いつもホテル風かをご利用いただき誠にありがとうございます。
またリニューアル後のスーペリアルームへのご利用も併せてお礼申し上げます。ありがとうございます。
洗面台の鏡はタッチパネルを導入しておりまして、軽く押していただくとオンオフ出来ます。
しかしながら、分かりづらかった様子が伺え申し訳なく思います。
今後は何か分からない事等がありましたらお気軽にフロントにお電話いただければ幸いです。
雰囲気にはご満足していただけたようで、その点に付きましてはホッとしております。
また是非ホテル風かへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテル風かをご利用いただき誠にありがとうございます。
また34回目のご利用併せてお礼申し上げます、ありがとうございます。
星見テラスは、夜はまだ少し肌寒くずっと外にいるのは厳しいかなと思います…。
もう少し暖かくなれば快適に過ごして頂けると思いますので、夏頃は非常におすすめ出来ます。
母の日のプレゼントに風かを選んでいただきありがとうございます。
お母様も楽しみにしておられるとのことで、私どもも心待ちにしております。
妹様にもホテル風か気に入っていただけると幸いです。
当日はお気をつけてお越しくださいませ。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のオールインクルーシブの中でも、ご夕食と飲み放題がお気に召されたようで大変嬉しく思っております。当館の飲物（特にワイン）は仰る通りお客様の適量を何種類も飲むことができ追加料料金はありませんので気兼ねなくお飲みいただけるのが特徴です。ご夕食後のバータイムのドリンクも無料でしたがお飲みになりましたか？
お食事とお飲物を愉しむ宿でスタッフも”素敵な時間をお過ごしになった空間”をサポートすることができ光栄に思います。
次回、当館へお帰りいただける日をスタッフ一同楽しみに心よりお待ち申し上げております。

この度は前日当館を見つけていただき、初めてのご利用ありがとうございます。直前割でお手軽フレンチコースをお召し上がりいただきご満足いただけ大変嬉しく思っております。お酒好きにはたまらないオールインクルーシブなので特別プラスしなくてもすべてが揃っておりますのでお財布にも優しいです。当館は一流旅館・ホテルのようなサービスはできませんが当館にしかない”おもてなし”で来館頂くお客様が気持ちよくお過ごしいただき又風かへお帰り頂けるようご滞在中には大切なご旅行のサポートに徹しております。
また、必ずお会いできる日を楽しみにお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は大変気持ちよくお過ごしいただけ大変嬉しく思っております。館内のリニューアルだけではなく、これまでのおもてなしサービスを更にパワーアップさせてお客様をお迎えしております。また、派手なサービスではなく心地よいおもてなしを心がけております。またそんな空間をご提供できる日を楽しみにお客様が当館へお帰りいただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館が「当たりの宿」であったとのお言葉、ありがとうございます。
ごゆっくりと快適に過ごしていただけた様子が伺え、私も大変うれしい気持ちになりました。
また、お子様にもご満足していただけたようで、嬉しく思います。
万一、天候が悪く外に出られなくてもお子様にはせめて館内では楽しく退屈しないようにと試行錯誤してキーワードラリーやキッズルームをつくりました。大満足との言葉早速スタッフ間で共有したいと思います。ありがとうございます。また、GWや夏休み等は、お子様向けのイベントもありますので、その時期に来ていただければ今回以上にお愉しみいただけるのでは無いかと思います。
また、是非お子様と当館へお越しください。変わらないおもてなしでお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。リニューアルされたばかりのお部屋では快適にお過ごし頂くことができ大変嬉しく思っております。ただ、スタッフがお客様にかけたお言葉で不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、喘息をお持ちということで快適にお過ごしいただく場で苦痛にさせてしまいましたことも併せてお詫びを申し上げます。スタッフについては仰る通り当方の指導不足と感じております。今後についてもどのお客様にも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めて参ります。お客様もこれに懲りず当館をご利用頂ますよう勝手ながらお願い申し上げます。また、ご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

当館料理長の渾身の
八ヶ岳グリルフレンチコース並びに
約50種のフリードリンクをご堪能いただけたこと大変嬉しく思っております。

現在リニューアル工事のため
全館休館をさせて頂いており、
心機一転
2018年3月1日よりリニューアルオープン
いたします。

新しいおもてなしで
お客様をお迎えする準備も
併せて行なっている最中です。


またリニューアル以降、お客様の笑顔一杯溢れるホテルとなれるようこれからも努めて参ります。

当館へお帰りいただける日を楽しみにお待ちしております。

お忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございます。

コジロウ４０５様お帰りなさいませ。
昨年に引き続き当館へのリピートご利用誠にありがたく、嬉しい気持ちでいっぱいです。
高志の赤ガニは富山県のブランド蟹です。
その蟹を満喫されたお言葉が頂戴でき安心いたしました。その他フレンチ香コースや風コースなどもおすすめですので次回ご検討してみてください。そして、星空がますます近くなるテラスと新客室を新設する改装ですが今月１５日から来月一杯をかけて急ピッチで進めております。コジロウ４０５様と同様に私たちもワクワク・ドキドキしてリニューアルを迎えます。たくさんのご期待にお応えできるよう努めて参ります。また、ご利用いただける日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は夕食やバーでフリードリンク制でご用意しております。喜んでいただけた様子が伺え嬉しく思います。
また是非ホテル風かへお越し下さいませ。お待ちしております。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
高志の紅カニ食べ放題を2泊ご利用いただきありがとうございます。
カニの食べ放題のプランは、去年ご好評いただきましたので、今年もさせていただくことにしました。カニ食べ放題は、冬季限定ですので、次回は当館自慢のフレンチコースを味わっていただけたらと思います。
また、飲み放題、堪能していただけた様子が伺え嬉しく思います。
夕食会場の飲み放題だけでなく、ナイトバーもご利用いただけましたでしょうか？
朝食は基本的に洋食ハーフバイキングでさせていただいております。ですが、日本人ですので白ご飯が欲しくなるのは非常によくわかります。
風か改装後の朝食では、そういった面も含めて検討させていただきます。ご意見ありがとうございます。
また是非当館へお越しくださいませ。またのお越し心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お正月は夜のコンサートや朝には振る舞い酒、ちまきや甘酒もご用意しております。
獅子舞はご覧いただけたようですね、お愉しみいただけたようで嬉しく思います。
現在当館基本的なチェックアウトは10時とさせていただいております。
ゆっくりと過ごしていただけなかったようで申し訳なく思います。
実はそういったお声は非常に多くいただいておりまして、改装後は、全室チェックアウトのお時間を11時にさせていただきます。以前よりもゆっくりと風かで過ごしていただけたらと思います。
改装後のホテル風かは、今よりももっと魅力的になるようにスタッフ一同努力をして参ります。是非お越しくださいませ。お待ちしております。

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
年末は多くのお客様にご利用いただきまして、冬休みということもありお様連れのお客様も多くお越しいただきました。
平日などは比較的静かにゆったりと過ごして頂けるとかと思います。

また昨年に関しましては、こちらの配慮不足で不快な思いをさせてしまいました事お詫び致します。申し訳ございませんでした。
現在夕食時のお肉の焼き加減等はお伺いしておりませんが、6月のご宿泊の際は、お隣のお客様が、ナマモノが食べられないということでしたので、そういったお伺いをスタッフがしたものだと思われます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
4月の結婚記念日については大変申し訳ございません。結婚記念日に当館を選んでいただきましたのにご期待に添えず申し訳ございません。
星見テラス楽しみにされている様子が伺え、テラスを作ることにしてよかったと感じております。ご期待に添える出来栄えでお迎えできたらと思います。
また是非改装後の風かへお越しくださいませ。お待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいた特別室は当館でも一番広いお部屋でして、100平米あります。ベッドは4つありますので、最大6名様までご利用いただけるお部屋タイプなんですよ。おふたりでのご利用だと更に広く感じたと思います、ごゆっくりしていただけたようで嬉しく思います。
アルコール飲み放題、ご主人にも喜んでいただけ嬉しく思います。お酒を飲まれる方には非常に好評いただいているおもてなしの1つです。追加料金を気にせず飲めるというのが飲み放題のいいところですよね！
リニューアルオープンは3月1日からです。また違ったホテル風かをお愉しみいただけるように精進して参ります。また是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を満喫していただけた様子が伺えなにより嬉しく思います。
蟹食べ放題のプランは、冬季限定でして、比較的リーズナブルな価格でご用意しております。
当館は夕食とバーで飲み放題がありますので、お酒好きの方には非常に喜ばれます。沢山飲んでいただけましたでしょうか？
バータイムでは寒い思いをさせてしまい申し訳ございません。
ストーブを設置しておりますが、それだけでは寒い思いをさせてしまいました。寒さ対策はもう少し検討していきたいと思います。
当館は3月1日からリニューアルオープンいたします。ロビーの仕様なども変わりますので、現在よりも快適なものになると思います。次回は是非、当館自慢のフレンチコースを召し上がっていただけたらと思います。また是非お越しくださいませ、お待ちしております

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
八ヶ岳登山はお愉しみいただけましたか？
昨年頃からドリンクはセルフサービスに変えさせていただいております。
セルフサービスの導入は、以前の風かを知るお客様からは驚かれることが多いのですが、『気楽で良い』と言っていただけると、思い切って導入して良かったと感じられます。スタッフにとっては非常に嬉しいお言葉です、ありがとうございます。
また、リニューアル前のキャンペーンプランのご利用でご存知だと思いますが、3月1日にリニューアルオープン致します。今までよりもより魅力的にしていきたいと思っておりますので、八ヶ岳登山の際はまた足をお運びいただけたらと思います。またのお越しお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また当館をリピートしていただいている事、光栄に思います。
朝食のチーズソース気に入っていただけたようで、嬉しく思います。チーズは蒸し野菜に付けられてもいいですし、パンに付けていただいても美味しくお召し上がりいただけます。次回お越しの際は、よければ参考にして下さいませ。
アルコールの種類ですが、レストランは以前よりも増やしておりますが、減っていると感じさせてしまい、申し訳ございません。
リニューアルオープンは、3月1日からです。ご期待に応えられるように努力して参ります。『また行きたい』とのお言葉ありがとうございます。またのお越し心よりお待ちしております。