総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:392件
評価内訳
  • 5点 151件
  • 4点 116件
  • 3点 19件
  • 2点 9件
  • 1点 4件
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.27
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.16
  • 食事4.47
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総合4

mic5924さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

mic5924さん [50代/男性] 2017年10月21日 14:37:38

小淵沢駅にも近く、森の中の立地はいい感じです。

夕食も美味しくいただきましたし、なによりもフリードリンクの種類が豊富でお酒を飲みながらの食事にはいいサービスですね!

リーズナブルなお値段で、そこも評価高いです。

また機会があって近くに寄ったときにはリピートしたいですね。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】見つけたあなたはラッキー☆まるごとおもてなし特典付♪<杜コース>1泊2食¥9800~
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルーム)34平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

投稿者さん 2017年10月20日 20:59:33

お世話になりました。お食事がとても美味しく、アルコールのフリードリンクも充実していて、つい食事の時間が長引いてしまいました。湯上り処のドリンクやアイスキャンディー、いつでも飲めるロビーのコーヒー等も嬉しいサービスです。孫を連れての旅行でしたが、小さな子にも色々と配慮下さりありがとうございました。プレイルームで遊んだことがとても楽しかったようです。小さな子向けの甚平も喜んでいました。又、孫たちを連れていきたいホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2017年10月21日 11:19:04

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お孫さんとのご旅行に当館を選んでいただき大変嬉しく思います。
お食事、ご満足していただけたようでなによりです。
レストランは18時からオープンしまして、夕食飲み放題の終了時間は21時ですので、最大3時間の飲み放題でご用意しております。ゆっくりとお酒を飲みながら、お食事していただけるようにしておりますので、『長引いた』なんて話を聞くと嬉しくなります。
当館の周りには、お子様が遊べるような場所がありませんので、せめて館内で楽しく過ごしていただこうとプレイルームをご用意しております。ご利用いただけたようで嬉しく思います。
お子様用の甚平、着ていただいてありがとうございます。お子様の甚平姿非常に可愛いですよね。個人的にすごく好きなので、着ていただけると嬉しい限りです。
また是非!お孫さんといらして下さいませ。次回会える日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日3室限定】丸ごとおもてなし付♪JCOM放送記念プラン<香コース>1泊2食¥9800~
ご利用のお部屋
【和室(10畳+広縁)【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

投稿者さん 2017年10月20日 16:32:08

10月18日に宿泊しました。3歳と0歳の子供と家族4人での旅行でした。
設備は古い感じでしたが、食事も美味しくアルコールも飲み放題でお風呂上がりのアイスなど、子供はとても喜んでました。温泉も良かったです。
部屋にお風呂が付いて無かったので0歳の赤ちゃんを大浴場で洗ったりするのが大変でした。
ベビー用のイスやマットなどがあれば良かったかなと、思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2017年10月21日 11:05:51

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご家族でのご旅行に当館を選んでいただきましたこと、非常に光栄に思います。
お泊りいただいた10月18日は連日の雨が止み、非常に天候に恵まれた日でしたね。
食事や飲み放題にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
湯上がりどころのアイスキャンディーは、お子様には非常に人気のおもてなしの1つでございます。お風呂上がりに冷たいアイスは、またいつもと違った美味しさがありますよね。
しかし、大浴場では、お子様用イスや専用マットなどが無く、ご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
大浴場にはベビーバスをご用意しておりますが、もしかするとお使いされませんでしたか?見つけづらかったかもしれませんね、申し訳ございません。
ベビーマットはご用意がないですが、フロントに言っていただきますと、バスタオルの追加はいつでも受け付けておりますので、次回からはお気軽にお申し付けいただけたらと思います。しかしながら、こちら側から一言お声掛けをするべきだったと反省しております。
温泉自体にはお喜びいただけたようで嬉しく思います。蓼科からお湯を運んでおりまして、お子様でも安心して入っていただける泉質でございます。
またご家族とのご旅行に当館へお越しいただけたら幸いです。またのお越し心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー応援】小学生半額&幼児無料!家族まるごとおもてなし♪<香コース>1泊2食¥12800~
ご利用のお部屋
【和室(10畳+広縁)【喫煙可】】

総合5

トン1951さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

トン1951さん [60代/女性] 2017年10月20日 13:47:17

10月14日 高山・白川郷から当地につき翌日白州サントリー醸造所への旅で、夕飯はコースをお願いしました。
ホテルでフリードリンクは驚きでした。料理も地元の食材を使用されていて、旅の気分が高まりました。お風呂もゆったりできる大浴場で、小雨降る外の景色も木々の緑に、運転の疲れ癒してもらい、ゆったりした時間を過ごし事ができました。次は家族(子供2人を連れて)みんなで来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2017年10月20日 19:13:15

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
サントリー白州蒸留所はいかがだったでしょうか?また、小淵沢の中から当館を選んでいただきましたこと、大変光栄に思います。
白川郷からお車での運転は大変だったのではないでしょうか。3.4時間くらいはかかるのではないでしょうか。長い運転お疲れ様でございました。当館の大浴場で疲れが和らいだようで大変嬉しいです。
お料理は、地元山梨のものを多く取り入れております。ご旅行の気分を盛り上げる手助けになりましたこと、嬉しく思います。また夕食のフリードリンクも山梨のワイナリーさんの商品を取り揃えております。また今回ご見学されたサントリーさんからビールや果実酒などの商品もご用意しております。
次回は是非お子様と一緒に木々に癒されに風かへお越しくださいませ。またのお越し心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】旬の魚と特選牛のWメインを堪能!スタンダード<香コース>1泊2食¥12800~
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルルーム)21平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 10:21:34

サントリー白州蒸留所へ行く為に宿泊。
小淵沢駅周辺には食事をするようなところはないので、夕食付きにしましたが、すばらしいメニューでした。こちらの宿泊料金の2倍の宿で出てくる食事に匹敵すると思います。フリードリンク込みの食事にも関わらず2種離の生ビールをはじめ、数種類のワイン・ウイスキー等とても満足でした。
部屋には浴室がありませんが、大浴場がすばらしいので問題はありません。
1階の部屋でしたので、入浴に不便さは感じませんでした。
客室はリニューアルされた感じでとても快適でしたが、ロビー・外見が古い感じだったのはアンバランスな気がしました。
しかしながらホテル本来の機能はとてもハイコストパフォーマンスでお徳感いっぱいでした。
小淵沢駅への迎えもあり助かりました。
このクオリティーが変わらなければまた是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2017年10月13日 11:28:12

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
小淵沢のホテル中から当館を選んでいただき大変光栄に思います。
サントリーさんの白州蒸溜所はお楽しみいただけましたでしょうか?自然溢れる中に建物があるので、非常に気持ち良い場所ですよね。その中で作られる商品だと思うといつも見ているサントリーさんの商品も違って見えるのが、工場見学の魅力のひとつですよね。
ご夕食の料理長渾身のフレンチ、ご満足していただけたようでなによりです。お料理コースは、3種類ありますので、次回のご来館ではまた違ったコースを選ばれてもお愉しみ頂けると思います。
夕食のビールは、プレミアムモルツとプレミアムモルツの黒ビールをご用意しております。ワインは地元ワイナリーさんから、ウィスキーは白州蒸溜所もお持ちのサントリーさんから、入れさせていただいております。地元に根付いた地元のお酒を愉しんでいただこうと思っておりますが、ご満足の声を聞くと大変嬉しく思います。
お部屋は数年前に改装を致しましたが、建物自体は築年数が経っているので、仰っしゃる通りアンバランスだと思います。すぐにすべてを改装するというのは難しいので、少しずつですが、手を付けている状態です。ロビー等も今後改装を予定しております。
風かのクオリティーは、お客様に快適に過ごしていただきたいという思いで少しずつ変化しております。今回お泊りいただいたクオリティー以上のものをご提供出来たらと思います。また是非お越しくださいませ。スタッフ一同再来をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】見つけたあなたはラッキー☆まるごとおもてなし特典付♪<杜コース>1泊2食¥9800~
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルーム)34平米【禁煙】】

総合5

winbell412412さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

winbell412412さん [50代/男性] 2017年10月11日 00:31:14

子供向けのおもてなしクイズは、面白かった。
近くに、アウトレットがあるが、夜徒歩で帰る際はとても暗かった。懐中電灯の貸し出し等あるとうれしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2017年10月11日 09:57:45

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。アウトレットの帰り道最近暗くなるのが早く当方も気づかずにお客様を送り出してしまい申し訳ございませんでした。又おもてなしクイズとはキーワードラリーのことですね。完成後お好きな駄菓子と交換できる子供たちにはたった100円分でもどのお菓子と交換しよう!と思える2つの楽しみがキーワードラリーにはあります。当館での滞在が楽しいものとなり大変嬉しい限りです。次回は料理長渾身の八ヶ岳グリルの夕食付きプランも好評いただいております。又のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK】チェックインは23時まで!自由な旅好きの方向き♪<1泊朝食>¥7800~
ご利用のお部屋
【和室(10畳+広縁)【喫煙可】】

総合5

投稿者さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 14:16:14

値段の割りにコスパ良かったです。
飲み放題も良い。但し朝食は洋食のみで、和食があると最高かも。
また、泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2017年10月05日 21:33:40

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食は、洋食のみのご用意ですが、最近メインのワンプレートは、以前の卵料理のみから、ハッシュドビーフと雑穀米を追加させていただきました。今後もお客様の声を参考によりよい朝食を提供できればと思っております。和食があれば、という声も今後の参考にさせていただきます。ご意見ありがとうございました。
『また泊まりに行きます』と言っていただけ大変光栄に思います。ありがとうございます。
是非また風かへお越しくださいませ。お客様の再来、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】見つけたあなたはラッキー☆まるごとおもてなし特典付♪<杜コース>1泊2食¥9800~
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルーム)34平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 06:47:48

同期女性4名でお世話になりました。ゆったり過ごしたかった、部屋にお風呂(露天)がある、ベットが4台、10畳くらいの畳スペース、板張りのリビングも10畳位とほんとに大きくてゆったりできるお部屋にしました。大浴場も広くて内湯も外湯もとてもいいお湯でした。
お料理も美味しかったですし、お酒もフリードリンクだったので、気兼ねなくお酒を堪能できました。
今度は主人と伺おうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2017年10月05日 21:01:42

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また女性同士でのご旅行お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。今回お泊りいただいた特別室は、当館でも2つしかなく、お部屋は100平米あるので、4名様でも広々と使っていただける広さだと思います。ゆっくりとしていただけ嬉しく思います。
大浴場とお部屋の露天風呂は、蓼科からの運び湯でして、ゆっくりと過ごしていただけ嬉しく思います。
当館のフリードリンクサービス喜んでいただけ嬉しく思います。追加料金を気にせずにお飲み物を堪能できるのは、多くのお客様からもご満足の声をいただいております。
是非、今度はご主人とお泊りにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【最上級プラン】料理長厳選素材でワンランク上のディナー♪最上級<風コース>1泊2食¥14800~
ご利用のお部屋
【特別和洋室(温泉檜風呂付)100平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 22:24:38

9/29に宿泊しました。
おもてなしとは…?
翌日はバリバリの観光地の温泉ホテルでした。
ホテル前でのお出迎え、車の移動や荷物の移動、仲居さんの部屋への案内、説明…
こちらのホテルではこういった昔ながらのおもてなしは皆無でした。
でも、今までに経験したことがないフリードリンク…
こんなに時間を掛けてゆっくり夕飯を食べた事は無かったですね。前菜だけでも色々お酒を試しながら楽しめました。
また来たいねって初めて思えたホテルでした。
残念ながらマイナス点は、布団が重くて寝られなかった事。
これは個人の趣味でしょうが…
もう一つは、コース特典の金精軒の信玄餅を忘れられた事。
此方も次の日まで気付かずにいたし、本店に買いに行けたので、まぁ良しとしましょうか…
凄く気分良く、また来たいねって言ってたのに、ちょっとガッカリした分をマイナスしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2017年10月02日 12:47:34

この度は当館へのご利用誠にありがとうございます。当館の”おもてなし”スタイルは過剰なサービスを控えております。ご滞在いただくお客様が快適にお過ごしいただけるサポートに徹することを念頭に昨年の6月に”風かおもてなし”のリニューアルを行いました。ご満足いただきましたサービスと併せ、お布団なども布団メーカーの西川さんのアドバイスを頂き最良のものを入替えを行いました。お客様には少し重く感じられ安眠できなかったこと申し訳なく思います。貴重なご意見ありがとうございます。さきほどの続きにはなりますが当館は標高992Mに位置しております。1000mに足りないわずか8M分を8つのサービスをプラスして「1000Mのおもてなし」とさせていただきお客様に提供しております。そのなかに夕食時とバーでの飲み放題などをご用意しております。ご夕食はゆっくりとお酒を楽しみながら召し上がっていただけたようで嬉しく思います。
また来たいと初めて思えたホテルが、当館であることに大変光栄に思います。最高のお言葉ありがとうございます。
金精軒、信玄餅の特典を渡し忘れました事この場を借りてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。渡し忘れなどあっては、いけないことをしてしまいました。折角選んでいただいたプランですのに、残念な思いにさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないように努めて参ります。次回機会がございましたら、がっかりではなくご満足していただけるように日々精進していきます。これに懲りずにまたご利用いただけたら幸いです。お客様の再来スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日3室限定】丸ごとおもてなし付♪JCOM放送記念プラン<香コース>1泊2食¥9800~
ご利用のお部屋
【和室(10畳+広縁)【喫煙可】】

総合5

投稿者さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 01:12:14

アウトレットやICに近くて立地がいいですが、緑に囲まれ、静かで寛げます。温泉露天風呂も緑が見えて気持ちいいです。ヤギ?ちゃんにも癒されました。お風呂あがりのドリンクやアイスのサービスも嬉しいですね。そんなには飲めないので夕食時は追加料金で一杯だけ頂きましたが、このプランでも夜のバーでは飲み放題と伺い、山梨のワインを少し頂きましたが、ラウンジが満席になるくらいの人気でした。活気があって、素敵だなと思いました。いろんなプランを選べるのがいいなと。またゆっくり伺いたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2017年10月01日 14:46:45

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
ヤギのゆきちゃんとふうちゃんは、丁度お客様がお泊りになられた後、牧場に帰ってしまいました。ヤギさんたちは見ているだけで癒されますよね。お客様やまた従業員にもとても好評でしたので、また来年も呼ぼうかと思っております。また夏の時期にお越しいただければと思います。
ナイトバーでのフリードリンクは、お泊りいただいたお客様全員にサービスとしてお出ししております。「夜も飲みたい!」というお客様が多く、バーもご利用も非常に多いんですよ。
風かは、いろいろなプランをネットで出しておりますので、またご覧いただければと思います。今は、カップルプランというものがありまして、女性の方は、半額にさせていただいております。また機会がありましたら、ご検討下さいませ。
またぜひゆっくり過ごしに風かへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題なしシンプルプラン】その分お得♪あまり呑まない派の方へ<香コース>1泊2食¥10800~
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルーム)34平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 21:19:48

前回の宿泊が良かったので2年振りのリピートです。「風コース」ディナーのヴォリュームがあり、少々残してしまい申し訳なかったです。また機会があったら伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2017年10月01日 15:05:47

この度は当館へのご利用ありがとうございます。また2年ぶりに風かを選び、お越しいただき誠にありがとうございます。
風コースは、他のコースよりボリュームが多いという訳ではなく、食材のグレードを上げております。少量ずつでいいので、お料理を愉しんでいただけたらと思います。
私ども、お客様がお料理を残されると「美味しくなかったのかな」という心配が一番に浮かんできますが、ボリュームが多いと言われると少し気が楽になります。
また機会がありましたら、是非お越しくださいませ。スタッフ一同再来を願っております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大15%OFF【最上級プラン】料理長厳選素材でワンランク上のディナー<風コース>
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルルーム)21平米【禁煙】】

総合4

カッチャン2875さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

カッチャン2875さん [60代/男性] 2017年09月27日 18:07:13

いい宿見つけた。て感じです。
夕食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2017年09月28日 11:44:55

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食のお箸でお召し上がりいただけるカジュアルフレンチ、ご満足していただけたようでなにより嬉しく思います。
お食事は季節ごとに変わりますので、また違う季節にご来館いただければ幸いです。
「いい宿見つけた。」という隠れ家を見つけたような言い回し、とても嬉しくなってしまいました。他のお客様にも「いい宿」と言っていただけるように日々努力していきます。
口コミへの投稿ありがとうございました。またのお越し心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】見つけたあなたはラッキー☆まるごとおもてなし特典付♪<杜コース>1泊2食¥9800~
ご利用のお部屋
【和室(10畳+広縁)【喫煙可】】

総合3

投稿者さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 21:27:09

着いてすぐお風呂に行きました。一番乗りで椅子も桶も整頓されていて、端に座りシャワーヘッドに手を伸ばすと
違和感が??髪の毛が大量に付いています。排水溝にたまった毛を掻き集めた位の大量の毛が!思わず声が出てしまいました。誰のか判らない大量の毛を触ってしまい気持ちが悪くて・・・
食事は美味しかったしサービスも良かったけど一番記憶に残ったのは毛ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2017年09月27日 11:29:22

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずお風呂での件不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
気持ち悪いですよね…、お客様のお気持ちを考えるとなんと言葉になりません…。
清掃のスタッフにも伝え、清掃の強化に努めます。申し訳ございませんでした。
お食事やサービスについては、ご満足していただけたようでそれがなによりの救いです。
夕食などは多くのお客様からも喜んでいただいている内容です。気がかりなく堪能していただけなかったことが悔やまれます。
お料理やサービスも変わりなく、いやそれ以上のものを提供できるように努力しております。お客様もまた風かへお越しいただけたら幸いです。当口コミへの投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大15%OFF【最上級プラン】料理長厳選素材でワンランク上のディナー<風コース>
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルーム)34平米【禁煙】】

総合5

きなさすこさんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

きなさすこさん [50代/女性] 2017年09月23日 18:00:07

初めて利用しました。
お酒がフリーで頂けて、こんなにリーズナブルなので
お料理やサービスに期待してはいけないなどど思っていましたが、
とんでもなかったです。
食事はペースに合わせて提供して頂けるのでお酒を呑みながらゆっくりと
楽しむ事ができました。料理はどれも本当に美味しくて、珍しく最後のお肉料理まで
ペロリと頂いてしまいました。
部屋もお風呂もサービスも大満足でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2017年09月24日 12:27:04

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食時やバーでの飲み放題は多くのお客様から好評いただいている「風か1000Mのおもてなし」の1つでございます。お喜びいただけ大変嬉しく思います。平日などは比較的リーズナブルな価格でお泊りいただけます、たまに「ここまで飲み放題にして大丈夫なの?」という声もいただきます。お客様に喜んでいただきたいという一心でしておりますが、喜んでいただけたという声が一番の励みになります。お褒めの言葉ありがとうございます。
お食事は、各スタッフがお客様に合わせて料理を提供しております。ゆっくりとお食事を堪能していただけ担当スタッフも喜んでおります。
食事内容は季節ごとに変えさせていただいております。また違う季節にお越しいただけたらと思います。その際は変わらないおもてなしでお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF 風かのスタンダード 【香コース】プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳+広縁)【喫煙可】】

総合2

投稿者さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 10:47:14

おすすめしません。
一泊四万出してこのサービスはありえません。朝食のみ夕食なしです。
まずチェックイン時の案内が大幅欠如。
ウェルカムドリンクの案内無し。
特定時間帯でのアルコールフリードリンクの案内無し。
→後で目にして問い合わせても謝罪の言葉は無し。

部屋にカトラリー無し。
粉末のお茶が置かれてましたが、混ざらず、スティックも無し。
室内浴室に髪の毛が数本落ちていた。

室内は片エアコンのみ。
→少し肌寒い日で、外の施設は暖房入ってましたが、このホテルは冷房のみ。
パジャマも半袖のみ。


残念なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2017年09月17日 21:49:30

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時のご案内不足など、不備が多々有り申し訳ございませんでした。
各スタッフに確認し、全てにおいて善処させていただきます。
アルコールフリードリンクなど当館のおもてなしにつきましては、チェックイン時にお渡している案内に記載させていただいております。しかしながら、一つ一つのご説明不足により、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、併せてお詫び申し上げます。
当館は建物が古いこともあり、エアコンは全館一斉空調システムでして、只今の期間は冷房のみとさせていただいております。大変不備をお掛してしまい、申し訳ございません。毛布などをお持ちしての対応などはさせていただいておりますが、寒暖差の激しい季節の変わり目につきましてはお客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
貴重なご意見をお客様の声として挙げていただきありがとうございます。全スタッフに周知し、今後ご来館されるお客様にご満足頂けるように反映していきたいと思います。
口コミへの投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK】チェックインは23時まで!自由な旅好きの方向き♪<1泊朝食>¥7800~
ご利用のお部屋
【和洋室(ベッド2台+和室8畳)52平米【喫煙可】】

総合5

投稿者さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 09:37:37

食事のボリューム、飲み放題のサービスなど大変満足です。湯上がりや夜のバーも大変満足しました。また利用したいと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2017年09月23日 22:04:53

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。湯上がり処のサービスはお子様からご年配の方まで好評いただいているサービスです。これからもご満足いただけるようスタッフ一同努めます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大15%OFF【最上級プラン】料理長厳選素材でワンランク上のディナー<風コース>
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルーム)34平米【禁煙】】

総合5

新米刑事さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

新米刑事さん [40代/男性] 2017年09月17日 09:15:01

食事のボリューム、飲み放題のサービスなど大変満足です。湯上がりや夜のバーも大変満足しました。また利用したいと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2017年09月17日 11:52:04

この度は2泊のご滞在ありがとうございます。
今回お客様が選ばれた料理コースは、一番グレードの高いお料理でして、ご満足いただけた様子でなにより嬉しく思います。
飲み放題は、レストラン内とバーでご堪能いただけるようにしております。お酒を飲みたい!というお客様からは非常に好評なんですよ。
また利用したいという声ありがとうございます。
お料理は季節ごとに変わります、次の機会にお越しの際には、また違ったお料理を堪能していただきたいと思います。
またのお越しお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大15%OFF【最上級プラン】料理長厳選素材でワンランク上のディナー<風コース>
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルーム)34平米【禁煙】】

総合3

ミーラヤ マヤーさんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

ミーラヤ マヤーさん [60代/女性] 2017年09月06日 14:39:37

1000Mに惹かれて利用しましたが森に囲まれていて高台から遠くの景色を、という感じではありませんでした。
口コミを見てここに決めたのですが、朝食のみのプランだったので朝食には少しがっかりしました。
前日に泊まった他ホテルの朝食と温泉があまりに素晴らしすぎてこのような評価になってしましましたが、、八ヶ岳なのでもっと野菜が多いことを期待してしまいました。
コーンとじゃがいもの入ったオムレツは美味しかったし、蒸したじゃがいもコーンさつまいもとそれに付けるソースは温かいディップの感じでよかったです。
部屋のフローリングはすれた感じはありましたが、材質はしっかりしているのでログハウスと思えば。でも広くて気持ちのいい部屋ではありました。茶香炉も落ち着きましたし、お湯のみが素敵でした。
ただトイレの証明が途中で消えて真っ暗。薄くドアを開けると付くのですがしばらくするとまた消えて。結局トイレはドアを開けっぱなしで使用しました。スイッチの使い方が悪かったのかもしれませんがなんとも不思議な怖い(笑)現象でした。
朝食の時にレストランの芝生の庭で子羊が2頭草を食んでいたのですが、途中で一頭が突然お尻を下げてコロコロと。
食事中に見たくない光景でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2017年09月10日 11:54:38

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
当館は赤松林に囲まれておりまして、遠くからの景色、という訳にはいきませんが、自然を感じて頂ける環境ではあります。
トイレの照明の件は申し訳ございません。感知式のタイプでして、動いたりしなければ、自然と消えてしまいます。反応が悪くお客様にはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お部屋は木を感じて頂けるような作りにしております。素足で木のぬくもりを感じていただけたらと思います。茶香炉には、リラックス効果などもあるので、お部屋での時間をゆっくりと過ごしていただけるように置いております。お湯呑みへの評価ありがとうございます。売店でも販売しておりまして、気に入られたお客様は購入して帰られます
前泊のホテルさんはとても良かったようですね、至らない点が多々あり申し訳ございません。朝食に関しては、只今お客様の満足度を上げるために試行錯誤中でございます。
朝食のチーズディップは最近取り入れたものでして、蒸し野菜に付けても美味しいですが、パンなどにつけても美味しく召し上がっていただけます。
まだまだ、至らない点の多い風かですが、お客様にご満足して帰っていただけるように日々努力していきたいと思います。また機会がございましたら、お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK】チェックインは23時まで!自由な旅好きの方向き♪<1泊朝食>¥7800~
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルルーム)21平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 07:52:17

友達が海外から来て関東エリアの旅行をしたいと言って予約しました。ホテルは多少古いですが、「おもてなし」サービスはとても素晴らしかった!酒好きな友達も大変満足しています(私も)。フレンチ風ディナーは最高でした(感動)。出張でいろんな旅館を泊まりますが、ここの食事値段の割にははなかなか絶品です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2017年09月05日 11:04:23

この度は海外のご友人との旅行に当ホテルを選んでいただきありがとうございます。
風かの「おもてなし」のなかでも夕食とバーでの飲み放題は人気でして、お連れ様のようにお酒好きの方からは特に好評いただいております。
料理長渾身のフレンチ、ご満足いただけ私どもも嬉しく思います。かぎかっこに感動とありましたが、感動していただける料理を提供しているという私どもの自信になりました。お言葉、ありがとうございます。
お料理は季節ごとに変わります、今はまた違ったメニューを提供しております。是非また味わいにお越しいただけますことスタッフ一同願っております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大15%OFF【最上級プラン】料理長厳選素材でワンランク上のディナー<風コース>
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルルーム)21平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か のクチコミ

投稿者さん 2017年09月01日 01:02:33

プラン名の通り、安くてすごくラッキーでした。

施設は古いものの、部屋は広く素敵で、清潔感があり、アメニティの数々に感動しました。
(茶香炉までありました)

一番驚いたのは、飲み放題の種類の多さで、この値段では申し訳ないくらいです。

目的のウィスキーは品切れでしたが、代わりに越百という私には初銘柄のウィスキーがあり、普段は飲まない甘さのあるタイプのウィスキーでしたが、とても美味しく頂きました。

時間は短いですが、バーまでフリードリンク&軽いおつまみありで、失礼ながら、この古さのクラスのホテルの中では、とても頑張ってらっしゃるなーと思いました。
(有料メニューもリーズナブルで、文句のつけようがありません)

スタッフの皆さんも、私たちのいる間で印象の悪い方はいませんでした。

ここからはちょっと辛口ですが、連れは表の古さと駐車場の雑草に引いていたのと、朝食が洋食しかなく種類が少ない点を嘆いていました。
(部屋と温泉、夕食には大満足してました)

雑草と言っても、そもそも立地が森の中だし、私には気にならないレベル。
それから、普段はあなた朝からそんなに食べないでしょー、と突っ込みを入れたいところでしたが、これが繁忙期の倍以上する価格、かつ連れのようにお酒をあまり飲まずに食べ物重視の方だと、不満ポイントになるんだろうな、と思いました。

私には、またお伺いしたい宿の一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か 2017年09月01日 12:01:48

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
確かに当館は築年数が経っておりますが、その分清掃には気をつけております。
清潔感を感じていただけ嬉しく思います。アメニティは、男性用と女性用と別々にご用意しておりまして、ご満足いただけて男女別にしていた甲斐がありました。
「風かのおもてなし」のなかでも飲み放題は、人気のおもてなしのひとつでして、多くのお客様からお喜びの声いただいております。たまに「こんなに飲み放題をして大丈夫なの?」という声もいただきますが、風かでのひとときをより快適に過ごしていただきたいという一心で行っております。ですがお連れ様のようにお酒をあまり飲まれない方には、魅力に欠けるのかもしれませんね…。
目的のウィスキーというのはもしかして…白州でしょうか?当館でも仕入れようとしているのですが、サントリーさんから商品が回ってこず、代わりに違う種類のウィスキーをメニューに加えました。越百(コスモ)は、新しいウィスキーのひとつです。口当たりの柔らかさなどは女性のお客様からも好評でして、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
駐車場の雑草は、何度もメンテナンスをしておりますが、お客様ご利用の際は、目に付く長さにあったのかもしれません…。申し訳ございません。今は整備をしておりますので、綺麗な状態でご用意しております。
洋食のみの朝食では「和食がないの?」という声を頂きます。洋食に特化した風かならではの朝食を、と只今試行錯誤しております。お連れ様の声は、ご意見として参考にさせていただきます。ありがとうございました。
「また伺いたい」というお言葉ありがとうございます!
是非お越しくだいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】見つけたあなたはラッキー☆まるごとおもてなし特典付♪<杜コース>1泊2食¥9800~
ご利用のお部屋
【洋室(ツインルーム)34平米【禁煙】】

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宿泊プラン一覧
  • 【レイトチェックインOK】チェックイン23時まで!断然リーズナブル派の方へ<1泊素泊>¥6800~

    [最安料金(目安)]7,223円~

    (消費税込7,800円~)
  • 【レイトチェックインOK】チェックインは23時まで!自由な旅好きの方向き♪<1泊朝食>¥7800~

    [最安料金(目安)]8,149円~

    (消費税込8,800円~)
  • 【1日3室限定】丸ごとおもてなし付♪J:COM放送記念プラン<香コース>1泊2食¥9800~

    [最安料金(目安)]10,000円~

    (消費税込10,800円~)
  • 【直前割】見つけたあなたはラッキー☆まるごとおもてなし特典付♪<杜コース>1泊2食¥9800~

    [最安料金(目安)]10,000円~

    (消費税込10,800円~)
  • 【さき楽60】60日前までのご予約でお得に利用!早期割引プラン<香コース>1泊2食¥11300~

    [最安料金(目安)]11,389円~

    (消費税込12,300円~)
  • 【さき楽28】28日前までのご予約が断然お得!早期割引プラン♪<香コース>1泊2食¥13800~

    [最安料金(目安)]11,852円~

    (消費税込12,800円~)
  • 【女性限定】[お宿ねっと企画]うるおいチャージ・女子旅プラン<香コース>1泊2食¥11800~

    [最安料金(目安)]11,852円~

    (消費税込12,800円~)
  • 【30歳以下限定】若者の旅を応援♪年齢限定プラン<香コース>1泊2食\11800~

    [最安料金(目安)]11,852円~

    (消費税込12,800円~)
  • 【ポイント5倍】ゆったりのんびり連泊プラン!選べる≪豪華特典≫付き♪<香コース>¥12400~/泊

    [最安料金(目安)]12,408円~

    (消費税込13,400円~)
  • 【商品券3,000円分付】八ヶ岳アウトレットとイタリアンディナーを楽しむ♪ 1泊2食¥13800~

    [最安料金(目安)]12,778円~

    (消費税込13,800円~)
  • 【基本プラン】旬の魚と特選牛のWメインを堪能!スタンダード<香コース>1泊2食¥12800~

    [最安料金(目安)]12,778円~

    (消費税込13,800円~)
  • 【ファミリー応援】小学生半額&幼児無料!家族まるごとおもてなし♪<香コース>1泊2食¥12800~

    [最安料金(目安)]12,778円~

    (消費税込13,800円~)
  • 【52㎡以上確約】広々和洋室でのんびりと過ごす♪<香コース>1泊2食¥12800~

    [最安料金(目安)]12,778円~

    (消費税込13,800円~)
  • 【ポイント10倍】ポイント重視の方必見!風かスタンダード<香コース>1泊2食¥12800~

    [最安料金(目安)]12,778円~

    (消費税込13,800円~)
  • 【買物券3,000円分付】八ヶ岳アウトレットへGO!<香コース>1泊2食¥14800~

    [最安料金(目安)]13,241円~

    (消費税込14,300円~)
  • 【さき楽60】60日以上前のご予約でお得に利用!さき楽プラン<風コース>1泊2食¥13300~

    [最安料金(目安)]13,241円~

    (消費税込14,300円~)
  • 【さき楽28】28日前までのご予約でお得に利用!さき楽プラン<風コース>1泊2食¥14800~

    [最安料金(目安)]13,704円~

    (消費税込14,800円~)
  • 【アニバーサリー】三大特典付き♪風かで過ごす特別な一日…<香コース>1泊2食¥14500~

    [最安料金(目安)]14,352円~

    (消費税込15,500円~)
  • 【ポイント10倍】ポイント重視の方必見!風か最上級<風コース>1泊2食¥14800~

    [最安料金(目安)]14,630円~

    (消費税込15,800円~)
  • 【最上級プラン】料理長厳選素材でワンランク上のディナー♪最上級<風コース>1泊2食¥14800~

    [最安料金(目安)]14,630円~

    (消費税込15,800円~)
  • 【カップル応援】女性半額!丸ごとおもてなし付♪最上級ディナープラン<風コース>1泊2食¥15800~

    [最安料金(目安)]15,556円~

    (消費税込16,800円~)
  • 【ホテルdeエステ】エステ120分付♪癒しの休日プラン<香コース>1泊2食¥16950~

    [最安料金(目安)]15,695円~

    (消費税込16,950円~)
  • 【体験プラン】乗馬発祥の地・小淵沢で乗馬体験30分!<香コース>1泊2食¥16800~

    [最安料金(目安)]16,482円~

    (消費税込17,800円~)
  • 【檜風呂付き100㎡】6名様でもゆったり♪特別室プラン<香コース>1泊2食¥15800~

    [最安料金(目安)]16,482円~

    (消費税込17,800円~)
  • 【ホテルdeエステ】エステ60分付♪大切な人へのありがとうプラン<香コース>1泊2食¥17200~

    [最安料金(目安)]16,852円~

    (消費税込18,200円~)
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